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# 推送通知是如何運作的？

推送通知由**兩個連續的彈出視窗**組成，您的訪客會在您的網站上看到這些彈出視窗。您可以在設定頁面自訂這兩個彈出視窗。

您的網站訪客必須**允許**這兩個彈出視窗，才能被加入到您的訂閱列表中。訪客的匿名瀏覽器 ID 將被添加到您的訂閱列表，而非訪客的姓名或電子郵件地址。

**重要注意事項：**  
您的訪客將僅能在**相同的瀏覽器和設備**上接收推送通知。例如：在 Chrome 家用桌面版、Firefox 行動裝置版、Safari 辦公桌面版等進行訂閱後，訪客只能在對應的瀏覽器與設備上接收通知。

當訪客允許**兩個彈出視窗**後，他們將被添加到您的訂閱列表中，您即可向他們發送通知。  
此工具**無法在預覽模式中運作**（僅在您的實時網站上運作）。

**注意：**

* 訂閱成功後，訪客將不會再次看到原始的通知彈出視窗。
* 測試時，請確保在瀏覽器中允許通知，這樣才能看到兩個通知彈出視窗。
* 如果您允許了兩個彈出視窗後刷新網站，則只會再次看到第一個彈出視窗。

若想再次查看第二個彈出視窗，您需要前往瀏覽器設定 → 通知 → 允許，然後刪除您的推送通知設定，這樣才能再次看到第二個彈出視窗。

或者，您可以使用另一個瀏覽器（或另一個 Chrome 登錄帳戶）在新的瀏覽器上查看您的網站。推送通知適用於 Chrome、Firefox 和 Edge，但 Safari 阻止所有推送通知。

**附註：**  
當瀏覽器收到消息後，我們將記錄為**發送結果**。隨後，如果訪客打開了瀏覽器，我們將記錄為**已查看消息**。某些商家可能記錄到較高的「已查看」百分比，這部分不在我們的控制範圍內。